京都マラソン2022

よくある質問FAQ

  1. ホーム
  2. よくある質問
  3. EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

2021.10.15オンラインマラソン

EpsonView / NeoRunの連携設定を行ったが、走行データが反映されません。

反映まで時間がかかる場合がございます。
また、TATTAのEpson View / NeoRun連携設定を完了した後にEPSONランニングウォッチで計測された記録のみ取り込み、連携設定前にEPSONランニングウォッチで計測された記録については取り込まれませんのでご注意ください。
TATTAへの連携は、EPSONランニングウォッチで記録を保存したタイミングではなく、Epson View / RunConnect(NeoRun)アプリに記録が連携された後になります。
※EPSONランニングウォッチで計測後、1週間以内にEpsonView/RunConnect(NeoRun)アプリにデータをアップロードしてください。
計測後、1週間以上経過してからEpsonView/RunConnect(NeoRun)にアップロードされた記録はTATTAに取り込まれません。

Gold Partner

Silver Partner

Drink Partner

Bronze Partner