エントリー完了後に、エントリー内容の変更はできますか？
住所や電話番号の変更などを除き、原則、エントリー内容の変更はできません。
オンラインマラソン
京都マラソン2023おんらいんは海外在住でも申し込めますか？
海外在住者は、京都マラソン2023おんらいんへの申し込みはできません。
電話やファックス、はがきで申込むことはできますか？
電話やファックス、はがきでの申込みは受け付けておりません。大会公式ホームページからお申込みいただくようお願いします。
オンラインマラソンは，これまでのふるさと納税エントリーによるフルマラソンやペア駅伝の出走権付与のような，ふるさと納税による特典はありますか。
ふるさと納税による特典はありません。
日にちを分割して走る場合の操作方法は？
一度の走行ごとに計測が終わったら「終了」ボタンをタップして「保存」をしてください。累計走行距離が42.195kmに達すると完走となります。 ※ 開催期間内に累計走行距離が42.195kmに達しなかった場合は完走となりませ […]
TATTAのアクティビティ種別を自転車やウォーキングとしても参加できますか？
本イベントの対象となるTATTAアクティビティ種別は「Running」「Trail Running」のみです。TATTAの「Cycling」「Walking」「Hiking」での走行データ等は認められませんのでご注意くだ […]
Garmin連携設定を行ったが、走行データが反映されません。
反映まで時間がかかる場合がございます。 また、TATTAではGarmin連携設定を完了した後にGarminウォッチで計測された記録のみ取り込み、Garmin連携設定前にGarminウォッチで計測された記録については取り込 […]
急病等で参加できなくなった場合、参加料の返金はありますか？または、友人等に代わりに走ってもらうこと（代理出走）はできますか？
参加できなくなった場合でも、参加料及び手数料の返金はございません。地震、風水害、事件、事故、疾病等、主催者の責によらない事由で大会自体が中止又は縮小となった場合も同様です。 また、代理出走もできません。 申込者本人でない […]
室内のランニングマシンで走っても記録できますか？
ランニングマシンでは記録できません。 また、GPSを利用して計測するため、室内及びトンネル内での走行距離は計測されない可能性があります。 ※Garminではトレッドミルで計測されますが、TATTAではランニングマシンでの […]
エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「おんらいん京都マラソン2023」が表示されません。
下記手順で再連携を行ってください。 ①TATTAアプリをアンインストール後、再インストール ②TATTAの初回起動時にRUNNET連携を求められますので、エントリーされたアカウントで連携を行ってください。 ※TATTAア […]
日本に住んでいる外国人は京都マラソン2023おんらいんに申し込めますか？
申し込めますが，日本語サイトのみとなります。また，2010年4月1日以前に生まれた方となります。
何回かに分けて走っても良いのですか？
期間内であれば何回に分けても大丈夫です。
主催者で傷害保険に加入しますか？
本イベントにおいては、主催者による傷害保険は適用されません。 保険の加入については、必要に応じて、個人でお申し込みください。
京都マラソンのコースを走らなければならないのですか？
期間内であれば、いつでもどこでも走行いただけますが、運動公園や河川敷のランニングコースを利用するなど、できる限り安全面に配慮し、一般交通の妨げにならないようご注意ください。
Apple Watchとの連携はできますか?
お手持ちのiPhoneにインストールされたTATTAアプリがver.1.9以上であれば、自動的にApple Watchにもインストールされ、利用できるようになります。TATTAアプリ側の設定は不要です。
京都マラソン2023おんらいんのルールを教えてください。
開催期間中にスマートフォンアプリTATTA（タッタ）を起動させながらトータルで42.195㎞を走ってください。 開催期間中（10月22日から11月20日）であれば、42.195kmを何回に分けて走っても構いません。
スマホを持っていないが参加できますか？
スマートフォンを所持し，GPS トレーニングアプリ「TATTA（タッタ）」を ダウンロードできる環境下にある方のみ参加が可能です。
エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「おんらいん京都マラソン2023」が表示されません。 ※システム改修により表示箇所が「大会」から「イベント」タブに変更になっています。
※コンビニ支払いを選択した場合は、入金後の反映となります。 ①RUNNETのMyページでエントリーが正しく完了していることを確認してください。 ② エントリーしたRUNNETアカウントでTATTAにログインしていることを […]
アプリ内完走証はどのようにして見ることができますか？
開催期間中の累計走行距離が42.195に達してれば、TATTAの「イベント」タブの「エントリー中」から、「おんらいん京都マラソン2023」をクリックし、「記録」の画面を開くと自動的に表示されます。 ※TATTAアプリに記 […]
開催期間前に走り始めたり、走行中に開催期間を過ぎてしまった場合は、走行距離として認められますか？
本イベントの期間前や走行中に期間を過ぎてしまった場合は、イベントの記録として反映されません。 本イベントの場合、10月22日（土）0:00より前にスタートした場合や、11月20日（日）23:59を過ぎて走ったデータは、本 […]
