2023.07.14オンラインマラソン
エントリーしたのに、TATTAアプリの「イベント」タブに「おんらいん京都マラソン2024」が表示されません。
下記手順で再連携を行ってください。
①TATTAアプリをアンインストール後、再インストール
②TATTAの初回起動時にRUNNET連携を求められますので、エントリーされたアカウントで連携を行ってください。
※TATTAアプリ内でのログアウト・ログイン機能ではありません。
改善しない場合は下記手順を行ってください。
①RUNNETのMyページでエントリーが正しく完了していることを確認してください。
② エントリーしたRUNNETアカウントでTATTAにログインしていることを確認してください。
①～②で問題ない場合は紐づけ処理に失敗している場合がありますので、下記、RUNNETお問い合わせフォームへご連絡ください。（問い合わせ対応時間：平日10：00～17：00 ※土､日､祝日休業）
https://runnet.jp/help/contact/
件名に「おんらいん京都マラソン2024」と入力、ジャンルは「TATTAについて」を選択してください。
※コンビニ支払いを選択した場合は、入金後の反映となります。
